Página em construção. Estamos montando o atendimento para condomínio. Quem entrar agora tem vaga de piloto com condição especial.
Para condomínios com síndico e administração própria
Atendimento que trabalha quietinho
O síndico responde o dia todo a mesma pergunta sobre reserva do salão, horário de mudança e segunda via do boleto, e as ocorrências se perdem no grupo de mensagens.
Reservas das áreas comunsOcorrências organizadasTaxa e segunda via
Atendente a partir de R$ 297 + R$ 97/mês · vagas de piloto com condição especial · sem fidelidade
O que o Robozinho faz
Feito para condomínio
Só o que serve para o seu negócio, cada item com o selo do quanto já está pronto.
Reservas das áreas comuns
O atendente explica as regras e anota o pedido de reserva com unidade, data e horário para a administração confirmar.
Em testes
Ocorrências organizadas
Vazamento, elevador ou barulho viram um registro com unidade, local e descrição, em vez de mensagem solta no grupo.
Em breve
Taxa e segunda via
Explica valor e vencimento e passa o pedido de segunda via ou acordo para a administração.
Em testes
O atendente
O que ele vai responder
Perguntas que os seus clientes fazem todo dia, e o que o atendente faz com cada uma.
“Quero reservar o salão de festas no sábado.”
Explica as regras da reserva e anota unidade, data e horário para a administração confirmar.
Regras e reservas
“Qual o horário permitido para mudança?”
Responde com o regimento interno do prédio.
Regras e reservas
“Está vazando água no corredor do 5º andar.”
Registra a ocorrência com local e descrição e passa para a administração.
Ocorrências e manutenção
“Preciso da segunda via do boleto.”
Pede a unidade e passa o pedido para a administração enviar.
Taxa condominial e segunda via
“O vizinho de cima está devendo?”
Não informa débito nem dado de outra unidade.
Taxa condominial e segunda via
O que ele não faz
- Não informa quem mora em qual unidade nem débito de outra pessoa.
- Não interpreta a convenção nem a lei: isso é com o síndico.
- Não toma partido em conflito entre moradores.
Pelo Telegram
Cada pessoa usa pelo Telegram
O seu negócio tem um bot próprio no Telegram. Tudo o que acontece por lá aparece no painel, e o que você muda no painel vale no Telegram.
Morador
Tira dúvidas, pede reserva e registra ocorrência pelo bot do prédio.
Em breve
Síndico
Recebe as ocorrências e os pedidos que precisam de uma pessoa, e responde pelo Telegram.
Em testes
Zeladoria
Recebe as ocorrências de manutenção do dia.
Em breve
Fornecedor
Prestador de manutenção recebe o chamado com local e descrição.
Em breve
Veja na prática
Seu cliente pergunta. O atendente responde.
Escolha uma situação e veja a conversa como o seu cliente vê.
Conversa de exemplo do Edifício Solar das Flores, um negócio fictício. A conversa acontece no Telegram e aparece aqui num visual de mensagens, que o seu cliente já conhece.
Para começar
O que você manda para a gente
Com isso o atendente já sabe responder do seu jeito. A configuração é feita pelo nosso time.
- Regimento interno e trechos da convenção para moradores
- Regras e reserva das áreas comuns
- Taxa condominial: valores, vencimento e como pagar
- Comunicados e calendário de assembleias
- Contatos da zeladoria e de emergência
Cuidados do seu setor
- Dado de morador: o atendente não informa quem mora em qual unidade nem débito de terceiros (LGPD).
- Inadimplência: só pelos canais e regras da convenção, sem expor o morador aos outros.
- Emergência (gás, fogo, pessoa presa no elevador): o atendente orienta ligar 193 antes de tudo.
Dúvidas
Perguntas frequentes
Quanto custa?
O Atendente no site custa a partir de R$ 297 de instalação e R$ 97 por mês, sem fidelidade. Cardápio e catálogo com IA e a lista de prospects são serviços avulsos, com o valor combinado na conversa. As vagas de piloto têm condição especial. O valor final depende do tamanho do seu negócio.
Preciso saber mexer com tecnologia?
Não. Nosso time faz toda a configuração. Você só conversa com a gente por 20 minutos.
E os dados dos meus clientes?
Ficam protegidos desde a instalação e só servem para atender o seu negócio. Os detalhes estão na nossa política de privacidade.
Os moradores precisam instalar alguma coisa?
Só o Telegram, que a maioria já tem. Cada prédio tem o próprio bot, com o nome do condomínio.
Outros tipos de negócio
Veja a página do seu segmento
Para condomínios com síndico e administração própria
Quer ser piloto?
Conte como é o seu condomínio. As vagas de piloto têm condição especial e você ajuda a montar o atendimento.